Angrerett

Vi har en 30-dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager etter å ha mottatt varen din til å be om retur.

For å være kvalifisert for retur må varen din være i samme stand som da du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med tagger og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.

For å starte en retur kan du kontakte oss på virginiacare.secret@gmail.com. Hvis din retur godtas, sender vi deg en returetikett og instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som returneres til oss uten forutgående retur, godtas ikke.

Hvis du har spørsmål, kan du når som helst kontakte oss på virginiacare.secret@gmail.com.


Skader og problemer
Gjennomgå bestillingen din ved mottakelse og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet, eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere og løse problemet.


Unntak / engangsartikler
Visse typer varer kan ikke returneres, for eksempel: B. Forgjengelige varer (som mat, blomster eller planter), tilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige ting) og personlig pleieprodukter (som skjønnhetsprodukter). Vi godtar heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt med oss ​​hvis du har spørsmål eller bekymringer angående varen din.

Dessverre kan vi ikke akseptere retur av varer eller gavekort.


børser
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har. Når returen er akseptert, vil du gjøre et separat kjøp for den nye varen.


Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og fortelle deg om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil den opprinnelige betalingsmåten din bli refundert automatisk. Husk at det kan ta litt tid for banken eller kredittkortselskapet å behandle og legge ut refusjonen.